Dasar Privasi Bentley88 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Pengenalan

Bentley88 komited terhadap perlindungan privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli kami. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami menyedari bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Setiap keputusan tentang pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan terbaik pengguna kami.

Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Bentley88:

a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
• Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau passport
• Alamat emel dan nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal semasa
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen KYC seperti gambar kad pengenalan dan selfie pengesahan

b) Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan tempoh sesi
• Rekod aktiviti permainan dan pertaruhan dalam platform
• Data lokasi am berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat)

c) Maklumat daripada sumber pihak ketiga:

• Data pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC berlesen
• Maklumat transaksi daripada pembekal perkhidmatan pembayaran
• Data pemantauan penipuan daripada sistem keselamatan bersepadu kami

Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Perkongsian Data

Bentley88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan saluran lain. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti berlesen yang membantu kami memenuhi keperluan pematuhan undang-undang pertaruhan.
• Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan mungkin menerima data sesi minima yang diperlukan untuk operasi teknikal.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Penasihat profesional: Peguam, juruaudit dan perunding yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda daripada Bentley88 diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan dalam transit: Semua komunikasi antara platform anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
• Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat pengenalan diri — disulitkan semasa disimpan.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Pemantauan ancaman berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan aktif memantau trafik dan aktiviti yang mencurigakan sepanjang waktu.
• Ujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan semakan keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Bentley88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama laman web.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah serangan CSRF dan memastikan setiap sesi adalah sah.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform Bentley88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki di pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau live chat. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan akaun anda.

Penyimpanan & Pemadaman Data

Bentley88 menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan kawal selia.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan, biasanya 5 hingga 7 tahun.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had tempoh kerana tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan mandatori telah tamat, kami akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Privasi Kanak-Kanak

Platform Bentley88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

Perubahan Dasar Privasi

Bentley88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

• Emel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Waktu Respons Emel: Dalam masa 3 hari bekerja

Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dengan adil dan tepat pada masanya. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.